DANNO DA VACANZA ROVINATA CONSEGUENTE ALLA PERDITA DEL BAGAGLIO CONSEGNATO DURANTE IL VIAGGIO DI NOZZE

Il danno da vacanza rovinata – definibile come il pregiudizio psichico ed emotivo patito dal turista per i disagi, lo stress e l’afflizione conseguenti alla lesione dell’interesse di godere del viaggio organizzato come occasione di piacere, svago e riposo, e derivante dall’inadempimento da parte del tour operator o dell’intermediario di viaggi delle obbligazioni assunte – trova oggi esplicito riconoscimento normativo nell’art. 47 del Codice del Turismo: segnatamente, tale disposizione stabilisce che se l’inadempimento o l’inesatta esecuzione delle prestazioni che formano oggetto del pacchetto turistico, non è di scarsa rilevanza, il turista può chiedere, oltre ed indipendentemente dalla risoluzione del contratto, un risarcimento correlato al tempo di vacanza inutilmente trascorso ed all’irripetibilità dell’occasione perduta.
Costituisce un’ipotesi di inadempimento delle prestazioni turistiche non scarsamente rilevante la perdita da parte del vettore, del quale il tour operator si avvale, del bagaglio consegnato: si è espresso in questo senso il Tribunale di Reggio Emilia con riferimento allo smarrimento di un bagaglio consegnato da un turista in viaggio di nozze e mai più rinvenuto, nonostante le denunce sporte agli sportelli lost and found (sentenza del 13 febbraio 2013, n. 279).
Facendo proprio l’orientamento maggioritario della giurisprudenza di legittimità, il Tribunale ha, altresì, ritenuto che la prova del danno possa essere fornita su base presuntiva – talché, a fini probatori, è sufficiente tenere in considerazione che lo smarrimento del bagaglio nel corso di un viaggio di nozze, in un luogo distante migliaia di chilometri, arreca intuitivi ed inevitabili disagi al passeggero – ed ha quantificato il danno subito dal turista in una percentuale del prezzo relativo all’acquisto del pacchetto turistico.
La sentenza è in corso di pubblicazione nella Rivista italiana di Diritto del Turismo (2014), con nota esplicativa “Perdita del bagaglio durante il viaggio di nozze e danno da vacanza rovinata” della dott.ssa Fiorenza Prada di LawFed - Studio Legale Antonini.

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